Stellar Security - Support

Az All-in-One támogatási alkalmazás:

A Stellar Support egyablakos megoldás minden Stellar Security ügyfele számára. Ezt a támogatási alkalmazást a Stellar biztonsági termékcsomagjára támaszkodó felhasználók változatos igényeire szabták. Függetlenül attól, hogy segítségre van szüksége a VPN beállításához, a víruskereső szoftverrel kapcsolatos problémák megoldásához vagy a biztonsági beállítások optimalizálásának megismeréséhez, a Stellar Support mindent megtesz.

A Stellar Support főbb jellemzői:

A hét minden napján 24 órában elérhető hozzáférhetőség: A Stellar Support éjjel-nappal elérhető, így a felhasználók bármikor segítséget kérhetnek, időzónájuktól és helyüktől függetlenül.

Élő csevegés: A személyre szabottabb segítség érdekében a Stellar Support élő csevegési funkciót kínál. A felhasználók valós időben kapcsolatba léphetnek a hozzáértő támogatási ügynökökkel, hogy megoldják problémáikat, vagy tanácsot kapjanak biztonsági termékeik hatékony használatához.